Apesar do avanço cada vez maior
das informações e com a existência de muitas dicas na internet, as participações
nas entrevistas individuais de seleção para emprego continuam a ser vistas por uma
boa parte dos candidatos como uma etapa delicada a ser vencida na obtenção de
um emprego.
Da mesma forma, em que pese uma
vastidão de informações, cursos e até graduações e pós-graduações voltadas à
área de Recursos Humanos, contemplando, dentre outros processos da área, o de
Recrutamento e Seleção e dentro desta disciplina o conteúdo de Entrevistas,
ainda existe uma boa quantia de entrevistadores despreparados no mercado.
O assunto toma dificuldade maior
ainda, se a Entrevista ao invés de ser Individual, seja composta por um número
maior de candidatos entrevistados de forma conjunta, é a chamada Entrevista
Coletiva, que requer uma técnica diferente de condução, além de maior
experiência por parte do entrevistador e por um maior cuidado pelo entrevistado.
A Entrevista Coletiva é um tipo
de entrevista que ao oposto da Entrevista Individual os candidatos são
entrevistados em grupo, sendo usado quando se necessita obter informações
simples, rápidas e que sejam comuns a todos os candidatos entrevistados.
Na Entrevista Coletiva não são
tratadas questões individuais de cada candidato, pois, isto se reserva à
Entrevista Individual, e muito menos questões comportamentais para evitar-se
expor cada candidato frente aos demais.
Como as questões são comuns a
todos os candidatos participantes, obviamente as perguntas feitas pelo
entrevistador na Entrevista Coletiva devem ser as mesmas a todos os candidatos
e são feitas de modo objetivo.
Eu em Grupo |
O que conta na Entrevista Coletiva
é que o candidato seja ele mesmo e objetivo, pois, trata-se de um processo
planejado com perguntas fechadas que tendem a exigir respostas breves, mas que
não exijam exageros de rapidez, como apenas sim ou não como respostas.
Os cuidados a serem tomados pelo
candidato com questões como aparência, roupas, vocabulário, higiene, horários e
em obter informações prévias da empresa lendo-se o site dela, são os mesmos de
uma entrevista individual, assim, como o cuidado de ouvir com atenção as
perguntas propostas pelo entrevistador.
Uma dúvida que muitos candidatos
se perguntam é qual o melhor momento a se falar, se falar-se primeiro
corresponde à iniciativa e a isto nós entrevistadores daríamos pontos extras,
mas esta questão tende a variar entre cada entrevistador, mas a maioria entende
que nem sempre quem primeiro falar tem iniciativa, pois, alguns falam primeiro
apenas no intuito de simular tal competência, outros por receio de que suas idéias
já tenham sido abordadas antes se não falarem primeiro. Na minha opinião, a
ordem de falas não importa e se suas idéias já foram contempladas, cite isto,
mas acresça algumas outras nelas.
A realização de uma Entrevista
Coletiva, embora sirva como um filtro na seleção de candidatos é uma etapa
menos rígida do processo seletivo, pois, filtra a participação dos candidatos
de maneira padrão, avaliando os mesmos atributos que cada candidato precisará
possuir para avançar no processo seletivo.
É comum a confusão de alguns candidatos
e até mesmo entre entrevistadores inexperientes em achar que a Entrevista
Coletiva seja igual a uma Dinâmica de Grupo, pois, embora na Entrevista
Coletiva exista também um grupo de pessoas, o foco dela é apenas entrevistar objetivamente
os mesmos e não em propor a estes atividades e situações reais para serem
avaliadas o que numa Dinâmica de Grupo se faz sempre presente.
Há ainda alguns autores que
tratam a Entrevista Coletiva, como a entrevista de um único candidato para um
grupo de entrevistadores, algo comum em algumas empresas maiores e que
poderemos tratar em postagens futuras.
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