DDS é a sigla do famoso Diálogo
Diário de Segurança que é uma conversa rápida e organizada sobre um determinado
assunto da área da Segurança ou da Saúde no Trabalho, com duração média de 05 à
15 minutos que é realizada diariamente antes do começo de cada expediente de
trabalho de uma empresa entre todos os trabalhadores e seus gestores de um setor,
normalmente envolve ainda os técnicos de segurança do trabalho da empresa, e em
certos casos também os empregados cipeiros da CIPA – Comissão Interna de
Prevenção a Acidentes.
No DDS diariamente o Técnico de
Segurança do Trabalho, Cipeiro ou Gestor apresentam verbalmente a cada dia um
tema objetivo que trate de situações ou dicas que abordem a manutenção da
Segurança e da Saúde do Trabalho na empresa, permitindo ainda com que os
trabalhadores ouvintes exponham os seus pontos de vista, dúvidas e, também
contribuições sobre o assunto.
Para tornar o programa mais
participativo, há empresas que convocam para que a cada dia um dos
trabalhadores participantes exponham um tema ou uma situação relacionada à
Segurança e a Saúde do Trabalho no DDS, mantendo a participação dos demais
colegas com suas contribuições e havendo uma complementação da apresentação
pelo Técnico de Segurança do Trabalho, Cipeiro ou pelo próprio Gestor do setor.
Na prática normalmente este
diálogo é feito no próprio local de trabalho, pois, agiliza os deslocamento dos
trabalhadores para os seus postos de trabalho após o mesmo, e ainda aproxima a
ferramenta do setor de trabalho, deixando o assunto mais prático e ligado à
realidade do trabalho.
Ainda em relação a prática do DDS,
sua realização tradicional ocorre com todos os participantes em pé e em círculo, e com o
expositor que na condição de orador falará no DDS posicionado em pé ao centro
do círculo ou dentro da formação do mesmo, onde ele explanará o assunto verbalmente. A linguagem do expositor
deve ser adequada ao tipo de público, portanto, o DDS é personalizado para cada
área e público de trabalhadores, evitando-se por exemplo, o uso de palavras
difíceis e priorizando-se, portanto, o uso de palavras simples.
Para que o DDS tenha um bom
resultado é importante que todos os participantes sejam conscientizados da
importância da realização diária do mesmo e que ainda que se trate de uma
ferramenta objetiva, certamente ajuda na prevenção de acidentes e na promoção
da saúde no trabalho, pois, a sua prática habitual busca que habitual sejam os
cuidados no trabalho, pela lembrança diária que traz.
É aconselhável que o DDS seja
documentado por fotos ou vídeos, pois isto servirá como futura prova de que a
empresa preza pela segurança e pela saúde no trabalho de que busca
conscientizar e informar os seu trabalhadores sobre os riscos do trabalho de
forma contínua. Atas com assinaturas, embora importantes, burocratizam a ferramenta e a deixam menos dinâmica.
O DDS não é regrado pela
legislação, mas cumpre seu papel dentro dela, pois, diversas NRs-Normas
Regulamentadoras deixam claro a obrigação da empresa em divulgar e
conscientizar os seus trabalhadores sobre os riscos existentes no ambiente no
trabalho, sendo o DDS uma ferramenta fácil e eficaz para formalizar a
divulgação destas informações.
Abaixo demonstro dois formatos de realizações de DDS, na 1ª imagem com o orador expondo o assunto dentro do círculo e a 2ª imagem com o orador posicionado dentro da própria linha formação do círculo ao realizar sua explanação.
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Imagem www.damata.ind.br
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A seguir trago mais algumas dicas
para se realizar um bom DDS:
- Organize os trabalhadores e
demais participantes na forma de círculo e se posicione como orador no centro
dele para falar de forma dinâmica que permita com que todos vejam o seu rosto
de forma alternada, enfim, não fique posicionado de frente para apenas uma
parte do círculo, se movimente periodicamente. Também você pode se posicionar dentro da própria linha de formação do círculo, neste caso, você não ficará de costas para nenhum dos participantes;
- Realize o DDS de forma diária e
não apenas semanal ou eventual, pois, a realização diária intensifica o
despertar diário do trabalhador para existência de riscos no ambiente de
trabalho;
- Realize o DDS sempre antes do
começo das rotinas de trabalho do setor, mas somente após os participantes
marcarem seus cartões ponto, ou seja, o DDS deve ser realizado dentro do
horário de trabalho, pois, é uma obrigação da empresa a divulgação de seus
riscos e além disto, evita-se com que os trabalhadores tenham de chegar mais cedo para o DDS,
desestimulando a participação destes;
- Realize o DDS além de diariamente,
sempre no mesmo horário, assim, todos já sabem de antemão o seu agendamento;
- Realize o DDS numa parte
ambiente de trabalho mais adequada, sem ruídos, frio, calor, etc, pois, isto
desconcentra a atenção dos participantes, além de gerar incômodo nas pessoas
presentes;
- Opte por realizar o DDS próximo
ao ambiente de trabalho, pois, isto aproxima o tema da realidade do
trabalhador, e ao mesmo tempo evita atrasos para o começo dos trabalhos por
distâncias do setor;
- Use uma linguagem clara e
simples, que permita o entendimento fácil, objetivo e rápido por todos
participantes;
- Evite realizar a leitura de um
assunto que além de deixar o DDS enfadonho, demonstra insegurança no domínio no
tema, portanto, faça a apresentação verbal do assunto;
- Seja dinâmico na apresentação, fale
com gestos além da voz, mostre energia e bom tom de voz, além de motivação ao
falar;
- Administre o tempo, pois, o
mesmo não pode ser exageradamente rápido que dê um ar de falta de importância
ao tema e nem longo demais que gere um ar de monotonia;
- Envolva os participantes,
abrindo um espaço para contribuições e dúvidas, e se preciso proponha que
alguns participantes colaborem trazendo suas opiniões no tema;
- Proponha que os demais
participantes também periodicamente sejam oradores no DDS, isto aumentará o
grau de conscientização e envolvimento.
Como Professor, Profissional de
RH, Ex-Cipeiro e Ex-Brigadista, sem dúvida concordo com a importância e com a
eficácia do DDS, mas não aconselho que o mesmo seja realizado na forma de um
Treinamento Formal numa Sala de Treinamento, ainda que através de uma abordagem
curta, pois, a essência da conscientização está na proximidade do DDS com o
local de trabalho e com uma informalidade moderada do evento, o que permite que
o mesmo seja realizado diariamente sem atrapalhar ou atrasar as rotinas de
trabalho. Levar os trabalhadores do Setor para uma Sala de Treinamento aumenta
o tempo de deslocamento dos participantes para o DDS, além de distanciar a
técnica da proximidade e realidade com o trabalho, fazendo com que a ferramenta
tenha menor eficiência.
Assim, deve-se manter o DDS
dentro dos seus princípios de informalidade moderada, de realização no ambiente
de trabalho, no formato rápido, organizado e diário, realizando-se
complementarmente a ele Treinamentos Formais de Segurança e Saúde no Trabalho em
Salas de Treinamentos a partir de em um calendário planejado.
